Grundsätzlich werden alle neu angelegten Abos automatisch 14 Tage vor Ablauf (also ein Jahr nach Abschluss) verlängert. Es kann natürlich in den Einstellungen unter "Vereinskontingent & Abonnement" ausgestellt werden, dass sich das Abo automatisch verlängert.
Möchtest du das Abo manuell verlängern sind folgende Schritte in der Webanwendung erforderlich:
- Klicke oben in der Navigationsleiste auf "Vereine verwalten"
- Danach gehe auf "Vereine und Gruppen" und wähle links den Verein aus (der erste Verein ist immer ausgewählt)
- Klicke nun in der Mitte bei "Vereinseinstellungen" auf den Verein
- Nun befindet sich in der Mitte “Vereinskontingente & Abonnement”. Klicke auf diesen Bereich:
- Wähle den blauen Button "Abo verwalten"
das gewünschte Paket aus, das du verlängern möchtest
- Bei Premiumpaketen hast du zusätzlich die Möglichkeit Zusatzpakete (Plus) zu wählen.
- Gehe nun "Weiter zur Zahlungsmethode" und fülle die Felder der Reihe nach aus
- Bestätige deinen Kauf mit einem Klick mit “Jetzt zahlen”
Dein neues Paket ist ab dem Datum an dem dein altes Paket ausläuft gültig. Du verlierst somit keinen Tag des alten Abos
Die Bezahlung mit Kreditkarte sollte in der Regel nach wenigen Sekunden erfolgreich abgeschlossen sein. Bei SEPA-Lastschrift kann dies etwas dauern. Deine Rechnung sollte nach spätestens 2 Werktagen verfügbar sein
Vielen Dank, dass du dich erneut für Vereinsplaner entschieden hast